usermaのブログ

マーケティング

いかに教えないか、 アドバイスしないかが大切


人は基本、人からあーだーこーだ

言われたくない。

信頼関係作りが大切。

 

人は、その人が自分の事を

理解してくれる存在だと感じたら

相談や質問をする。

 

人は、自分が話したい事を

真剣に聞いてくれる人を好きになる。

 

純粋に興味をもって

聞いていることが大切。

 

相談や質問がきたら、いつでも

対応できる状態で待つ。

相談したい1番の人に

なれるように準備していく。

 

それまで待つ。

関係性を作る事がまず大切。

だから、聞いてこない人には

何もしないことが大切。

 

いかに教えないか、

アドバイスしないかが大切。

 

アドバイスすると、

「あなたはできてませんよ」と

いう非言語メッセージを

 

「報告してね」という一言は、

「あなたを信頼していませんよ」という

非言語メッセージを与えている。


アドバイスしない=あなたなら

100%大丈夫だよというメッセージ。


アドバイスするまでに、

いかに信頼関係を作れるか?が大事。

 

興味をもってくれるタイミングが来たら、

教えるということが大切。

 

そんなうまくいかんんああ。。

 

自分のバランスを崩してまで

フォローしすぎない。

 

無理しない範囲で相手とかかわる。

個性、性格を見極めて関わる。

 

文化、ルールのーダーシップを取れる事が大切。

心の強さ、タイミングを使っていくことが大切。

 

相手を見極める。

高度でないか?