商品・サービスに固執しない NO.3

客は結果を求めている。結果が求められればなんでもいい。

ユニクロやないさん、洋服のライバルは、ディズニーランド

結果＝価値

価値にお金を払っている。

衝動買い　どんな価値を求めたか。書き出すべき。