usermaのブログ

マーケティング

知らなかったというお客様の声にヒントがある。価値がある。

 

「なぜあの会社は安売りせずに利益を上げ続けているのか」

 

松野さんの本からです。

松野さん地道に活動されている方ですね。

ネットで適当にやってた人たちとはちょっと違う

 

「※「知らなかった! 」というお客さまの声にヒントがある 」

 

→ここに価値があるということ。ここを丁寧に説明していく

 


「※どんな小さなお店も「見えない資産」を持っている! 
※お客さまが欲しいのは服ではなく、痩せて見えるノウハウ
※プロとしての「見えない資産」に価値がある 」

 

→ノウハウをどう伝えるか。ここが頭のひねりどころ