usermaのブログ

マーケティング

質問に答えるだけでなく、その意図を考えよう

質問回答は、

余裕でできるようにしよう。

 

売り手の自分勝手な

都合を押し付けないこと。

 

常に相手の思いを

満たすことを考える。

 

質問には裏の意図が

あることもある。

 

表面上の理由や、

考えに惑わされることなく、

相手の立場で、

 

達成したい欲望を

しっかりととらえることを

忘れないようにする。

 

当たり前のことしか

言っていないが、

忘れがち。

 

忘れないように、

毎日、チェックリストで

チェックするのもいいだろう。