2017-11-04から1日間の記事一覧
モノはあふれかえっているので、 体験価値を付加価値として、 売り込みます。 どの企業も顧客体験を よりよくしたいと考えています。 そのうえでの課題はいくつもあります。 たとえば、 ①その顧客体験は説得力があるか、 ②パーソナル化されているか、 ③そし…
モノはあふれかえっているので、 体験価値を付加価値として、 売り込みます。 どの企業も顧客体験を よりよくしたいと考えています。 そのうえでの課題はいくつもあります。 たとえば、 ①その顧客体験は説得力があるか、 ②パーソナル化されているか、 ③そし…