usermaのブログ

マーケティング

見込み客とそれ以外の客へのセールス違い

市場に参加してもらう。

お客様になってもらうには、

どうするか。

 

マーケットの外にいるか内にいるかで

トークがことなる。

 

外にいる人は、

恐怖を抱いているので、

夢を多く語ってあげる。

夢と恐怖を天秤にかけるからだ。

 

内にいる人は、

現状と理想のギャップを

埋めるにはどうすべきか

ここを中心にセールスする。

 

外にいる人には、

とりあえず、無料でもいいので、

市場に入ってきてもらう。

 

ここは、実績作りにも

似ているが、100万円のサービスを

100円で提供してもOK

とにかく信頼を得ることが第一。

 

低額オファーってことね。

当たり前やないか!!